5月31日，宁夏国龙医疗发展股份有限公司党委书记郭龙同志应邀参加了2019年中国医疗健康产业发展与投资年会暨第四届社会办医高端投资人研修论坛，郭龙书记在研修论坛上作了《患者价值创造型医院建设初探》的主旨发言，并参加圆桌对话。

此次会议共有来自海外的12位非公医疗领域的“意见领袖”和150位来自全国医疗集团、大型民营医院的投资人、院长参加，分享办医经验，共同探寻社会办医未来发展的谋新与成功之道。

郭龙书记的主旨发言，回顾了国龙医院的发展历程，自1996年开始创办国龙医院以来，从3000多平米的6层小楼起步，沿着“先生存下来，到内引外联，再到新瓶装新酒”的发展足迹，不断完善顶层设计，坚持采用国际的视野和标准，提供不断改进的服务技术，始终把控医院的良知良心，提高全员的道德境界，追寻和恢复医院原本的形象。经过23年的发展，国龙医院形成了以骨科和产科为引领的特色技术和管理，10个骨科亚专科、5个产科亚专科，与国际接轨的技术和管理，在国内最发达城市上海建医院，选择了一条适合自身发展的道路，并在合适的道路上一直前进。

郭龙书记在主旨发言中提出，抓党建是医院发展的关键，中国共产党的初心和使命就是我们奋斗的方向。银川国龙医院牢固树立全心全意为人民服务的思想，始终坚持“听党话、跟党走”，以白求恩为榜样，不忘初心，牢记使命，做百姓患者心目中的好医生，让宁夏贫困地区的百姓患者享受到与上海甚至发达国家相同的诊疗技术和服务，提升患者的满意度。同时注重学习并驾驭企业生命周期，注重系统建设上的源创新、质量管理上的流创新，防范、发现和处理企业危机征兆，理解新时代患者满意度的新内涵，建设在同理心和同情心驱使下的患者价值创造型医院。科学的组织机构、流程、标准是现代医院建设的关键，突出医院核心价值导向，就是以医生为代表的技术和以护理人员为代表的服务和管理，实现医生围着病人需求转，其他人员围着医生转的管理模式。“疾病是医生眼中的世界，病痛是患者心中的苦难”，如何让广大患者性命相托于国龙医院，必须以同理心和共同价值观，外加技术、管理安全可靠为前提，让顾客用忠诚度选择有良知的企业、产品、服务，锲而不舍追求对患者的尊重。

如果用“雄关漫道真如铁”来形容昨天的发展，那么“而今迈步从头越”将是另一张全新考卷，国龙人只讲问题，不讲成绩，任何伟大的成绩都将成为渺小的过去。要把每一刻都作为发展的新起点，在国际接轨的标准下，医院始终坚持做外科大手术、看内科急重症。让不同岗位的人讲相同的故事，建一个说什么就做什么的医院。

在圆桌对话环节，郭龙书记同与会嘉宾就医院实践和发展等问题进行交流讨论，并结合国龙医院的发展历程，提出企业家应该在好时代要抓住机遇，拥抱孤独，持续建设民族品牌医院，并就“新瓶装新酒”战略进行了更深入的交流。