银川国龙医院欢迎第12批赴美进修人员学成回国

近日，银川国龙医院第12批赴美进修人员圆满完成了为期5个月的学习任务，于2018年4月29日学成归来。

本批次4名进修人员均为我院职能部门工作人员，进修期间，他们首先在堪萨斯州的PerferUS集团总部进行为期1个月的日常英语、医学英语、管理英语学习，随后在俄克拉荷马州的 Oklahoma Heart Hospital 开始了为期四个月的专业培训，四人分为护理组和管理组，其中马楠楠、常征主要学习护理管理，通过跟随OHH的临床护士和护理管理者学习，她们对于“以患者为中心”的服务、临床护理工作标准和护理人员培训有了更深的认知， OHH护理服务始终围绕患者安全和患者满意度进行，临床护理培训以不断改进医院服务质量为出发点，在为患者提供护理服务的过程中，工作标准的建立起到至关重要的作用，而护理培训是标准实施和应用的关键措施。另外，“以患者为中心”的服务不仅仅是医生或护理人员的责任，医院各科室、各部门的支持和配合会起到锦上添花的效果。赵伟、王颖主要参与行政管理培训，通过深入到各个科室、各个岗位，充分参与医院的日常运营中，从规章制度、管理工具、岗位职责、企业文化等多方面进行学习，深刻认识到基层管理者不是管理员工的，而是管理所负责的流程和工作的，主管要关注其所管辖的领域，运用科学方法激励员工的工作，从细节关注并帮助员工提升服务患者的能力和对岗位和团队的自豪感。

自2008年至今，我院已派送12批共46人次赴美进修学习。我院始终重视人才的培养，不仅通过有计划的、系统的带教，培养专科技术强的团队，更不惜财力选拔、派送优秀医护人员、管理人员到国内外知名医院进行进修学习，使先进的文化、理念、技术、服务、管理模式等各个方面、多个领域的知识和技能源源不断地注入国龙的发展过程，使已有22年历史的国龙历久弥新，进一步推进了银川国龙医院现代化、国际化建设，不断向着建设一所一流医院的目标前进！