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陈建院长致全院职工的公开信

时间:2015-11-25

各位同事(医生):

11月23日(星期一),我在微信中看到一位外院骨科老师批评国龙医院骨科医生接待外院来的病人时解释不客观的消息后很震惊!虽然郭主任过去不断强调我们是宁夏广大同行无私扶持起来的医院,处理好同行关系是我们的中心工作之一。说实话我一直不以为然,总认为这样的问题只能出现在大的二、三级甲等医院,与我们这样的小医院关系不大,因为我本人也经常抱怨别的医院同行。

据此,我再次提醒各位:宁夏医疗是一个整体,哪个医院都是我们的老大哥医院;我们是个年轻的团队,宁夏大部分医生都是我院骨科医生的老师或师兄。尽管国龙医院规模小、发生这样情况的概率并不高,但由于银川的区位优势,极个别患者来银川大医院会诊时可能顺便进国龙医院来聊聊。首先,我们必须摆正心态和位置,绝不可把自己看成上级医院;其次,骨科8个亚专科的每一个医生都要认真接待每一个患者,仔细的了解情况,尽量给予客观准确的诊断和解释。如遇患者或家属对原诊疗有异议,应尽量做好疏导工作,及时将情况转告原诊疗医生,共同携手严防(减少)医疗纠纷在宁夏骨科界发生;第三,今后无论哪个专业组由于解释不当给其它医院的老师、师兄、同道造成麻烦的,我将会亲自向相关当事人登门解释并道歉,医院还将停发当事人一个月的技术补助费。

最后,我通过各位同事诚挚的向过去因我院各科医生解释不当给外院老师、师兄、同道造成影响者鞠躬道歉!我们保证继续努力学习,做好各方面的工作,绝不辜负社会的期望!

陈 建

2015.11.25

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